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Azienda Zero ha formalizzato l’aggiudicazione della gara per la realizzazione della nuova piattaforma del Centro Unico di Prenotazione regionale. L’appalto, del valore di 7,2 milioni di euro, è stato affidato al raggruppamento guidato da GPI S.p.A., leader nel settore della sanità digitale.
Il progetto punta a potenziare l’intero sistema di prenotazione sanitaria, introducendo un’infrastruttura tecnologica unificata a disposizione di cittadini e operatori. La piattaforma consentirà di prenotare, modificare o annullare visite ed esami in modo semplice, con un’integrazione diretta ai sistemi informativi regionali per una gestione aggiornata e coordinata delle disponibilità.
Tra le principali novità figurano:
Intelligenza artificiale per ottimizzare la programmazione delle agende e indirizzare i pazienti verso i percorsi più appropriati, con particolare attenzione a cronici e fragili;
Accessibilità universale, con interfacce intuitive, canali diversificati (sportelli, telefono, piattaforme online e app) e operatori dedicati per migliorare consulenza e supporto;
Presa in carico integrata, che permetterà non solo la prenotazione, ma anche il monitoraggio coordinato dei percorsi sanitari, in coerenza con il nuovo Piano Socio-Sanitario regionale e con gli investimenti del PNRR.
L’Assessore alla Sanità Federico Riboldi ha sottolineato come la nuova infrastruttura rappresenti “uno strumento operativo per ridurre i tempi di attesa e garantire risposte concrete ai cittadini”.
Il Direttore Generale di Azienda Zero, Adriano Leli, ha evidenziato che il Piemonte “si sta dotando di una piattaforma digitale moderna ed evoluta, capace di accompagnare l’intero sistema verso un modello di sanità più efficiente e di lungo periodo”.
